mineo(マイネオ)から楽天モバイルにMNPする方法!手数料を確認しよう

電話番号そのままで他社に乗り換えられるMNP(ナンバーポータビリティ)

格安SIM会社同士でMNPすることもできます。

今回は、mineo(マイネオ)ら楽天モバイルにMNPする方法をご説明します。

mineo(マイネオ)から楽天モバイルにMNPする流れ 

STEP.1
mineoにMNP予約を申し込む
Webサイトから申し込みます
STEP.2
MNP予約番号を取得する
MNP予約番号を取得します
STEP.3
楽天モバイルと契約
店頭、Webから申し込みます
STEP.4
MNP開通手続き
Webから申し込んだ場合のみ、自分でMNP手続きする必要があります

まずはmineoにMNP予約を申し込みます。

更新月以外に解約すると、契約解除料がかかるので一緒に確認しましょう。

① mineoにMNP予約を申し込む 

mineoのMNP予約申し込み方法は、Webサイトのみです。

mineo公式サイトにアクセスし、解約理由を選択します。

次ページ下部にある「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」を選択して、手続きをすすめましょう。

「MNP予約番号発行」の受付時間は以下の通りです。

  • auプラン・ドコモプランの場合:9:00~21:00
  • ソフトバンクプランの場合:10:00~19:00
申し込むと、数字10桁のMNP予約番号を取得できるので、メモしておきましょう。

mineo契約解除料

MNPで楽天モバイルへ切り替えが完了した時点で、mineoは解約になります。

mineoは、最低利用期間がないので解約金はかかりません。

ただし、ご利用開始月の翌月から12カ月以内にMNPする場合、MNP転出時契約解除料10260円(税込)がかかります。

13カ月目以降は、MNP転出時契約解除料はかかりません。

MNP予約した時点では、mineoとの契約は続いています。

楽天モバイルと契約し、回線切り替えをした時点でmineoは解約になるので、タイミングに注意しましょう。

3月31日にMNP予約を申し込み、4月1日に回線切り替えをした場合、mineo解約は4月です。

MNP転出料

mineoから他社へMNPする場合、転出料として2160円(税込)かかります。

MNP転出時契約解除料とは別にかかります。

SIMカードを返却

解約後、mineoの利用プランによって、SIMカードの返却が必要です。

auプラン(Aプラン):返却不要

ソフトバンクプラン(Sプラン):返却不要

ドコモプラン(Dプラン):以下の住所に返却

mineo SIM返却先
〒530-8780
日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社オプテージ お客さまサポートセンター mineo解約SIM返却係 

返却時の送料は、利用者負担です。

auプラン・ソフトバンクプラン利用者は、SIMカードを返却する必要がありません。

保管しておいても、捨ててもOKです!

詳しくは、mineo公式サイトを確認してください。

②MNP予約番号を取得 

mineoに申し込むと、数字10桁のMNP予約番号を取得できます。

楽天モバイル契約時に使うので、メモしておきましょう。

MNP予約番号の有効期限は15日間です。

期限内に、楽天モバイルショップ、Webから契約しましょう。

ただし楽天モバイルWebから申し込む場合のみ、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

取得後はできるだけ早く申し込みましょう。

MNP予約番号を再発行

MNP予約番号の有効期限が足りない場合は、再発行しましょう。

再発行方法は2つです。

  1. MNP予約番号の有効期限が切れてから再発行
  2. MNP予約番号を取り消して再発行

15日の有効期限が過ぎると、MNP予約番号を再発行できます。

有効期限内に再発行したい場合は、mineo公式サイトから「MNP予約番号キャンセル」を申し込みましょう。

MNP予約番号は何度取得しても無料です。

他社へ乗り換えが完了した時点で以下の費用が発生します。

  1. MNP転出時契約解除料:10260円(12カ月以内の場合)
  2. MNP転出料:2160円

③楽天モバイルと契約 

楽天モバイルお申し込み場所 Web ショップ
SIM受け取り場所 ご自宅 ショップカウンター
MNP手続き ご自宅MNP お申込みと同時 お申込みと同時
スマホで電話・ネットができない期間 なし 2~3日間 なし

MNPする場合、mineoの名義と楽天モバイルの名義が同じである必要があります。

MNPや料金プランの説明を聞きたい方は、楽天モバイルショップで申し込みましょう。

ショップの検索は、楽天モバイル公式サイトを確認してください。

今回は、楽天モバイルWebから申し込む方法をご説明します。

楽天モバイルWebから申し込み 

楽天モバイルWebの申し込み方法は以下の通りです。

パソコン、スマホどちらからでも登録できます。

STEP.1
プラン選択
料金プランや端末を選びます。
STEP.2
オプション選択
必要なオプションを選択します。
STEP.3
ご契約者情報入力
楽天会員アカウントでログインすると自動入力されます。

割引もあるので楽天会員アカウントを用意しておきましょう。

STEP.4
お支払い情報入力
MNPする場合、このページで予約番号などを入力します。

本人確認書類が必要なので準備しておきましょう。

本人確認に使える書類についてはこちらのページを確認してください。

STEP.5
入力内容を確認
入力内容を確認しましょう。

翌月に事務手数料が請求されます。

・ドコモ回線:3394円
・au回線:3406円

以上の5ステップだけで完了です!

①プラン選択

楽天モバイルの料金プランは、大きく分けて2つです。

  1. スーパーホーダイ:データも通話も使い放題のプラン
  2. 組み合わせプラン:月額料金を抑えたい方におすすめのプラン

通話SIM新規契約者の8割以上がスーパーホーダイを選んでいます。

私もスーパーホーダイ・プランSを契約中ですが、電話・データ通信どちらも満足しています。

②オプション選択

必要なオプションを選択します。

必要ない場合は、チェックを外した状態で次のページへ進みます。

③ご契約者情報入力

楽天会員アカウントでログインすると自動入力されます。

スーパーホーダイを選んだ場合、割引もあるので楽天会員アカウントを用意しておきましょう。

紹介者のユーザIDがある場合、このページで入力すると楽天ポイントがもらえます。

④お支払い情報入力

お支払い情報ページで、MNP情報を入力します。

MNP対象番号は、現在使っている電話番号を入力してください。

MNP予約番号は、mineoで取得した10桁の数字です。

楽天モバイルから申し込む場合、有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP開通手続き方法を選択

MNP開通手続き方法は、2つから選べます。

  • ご自宅MNP
  • お申し込みと同時

ご自宅MNPを選択した場合、SIM到着後に自身で手続きする必要があります。

手続き完了後に回線が切り替わるので、電話が使えない期間が短いメリットがあります。

チェックを外して、お申し込みと同時に切り替えると、すぐにmineoのSIMが使えなくなります。

楽天モバイルSIMが到着するまでの2~3日間は、電話やネットが使えないので計画を立てて申し込みましょう。

ご自宅MNP 手続き方法

楽天モバイル申し込み回線 受付時間 切り替え完了時間
ドコモ回線 9:00~20:39 当日中
20:40~翌8:59 9:00以降
au回線 10:00~18:50 当日中
18:51~翌9:59 10:00以降

ご自宅MNPを選択した場合、SIM到着後に自身で開通手続きする必要があります。

今お使いのMNP対象電話番号から、開通受付センターに電話します。

楽天モバイル開通受付センター
186-0800-805-1111(通話料無料) 

受付時間と切り替えタイミングは、上記表を確認してください。

利用していた携帯電話が通話不可になれば、開通完了です。

切り替えが完了した時点で、mineoは自動的に解約されます。

開通センターに電話しない場合でも、MNPの有効期限終了の2日前から自動的に開通作業が始まります。

これで楽天モバイルへMNPする方法は全て完了です!

楽天モバイルを使うための初期設定は、こちらの記事を読んでみてください。

mineo端末を楽天モバイルで使う方法 

料金プラン スーパーホーダイ 組み合わせプラン
通話SIM
組み合わせプラン
データSIM(SMSあり)
組み合わせプラン
データSIM(SMSなし)
対応回線 ドコモ回線 ドコモ・au回線 ドコモ・au回線 ドコモ回線

mineoで購入した端末が楽天モバイルで使えるかは、対応端末を確認してください。

料金プランと対応回線もチェックしてください。

楽天モバイルに対応していれば、SIMロック解除は不要です。

mineoから楽天モバイルにMNPした場合の初期費用まとめ

費用(税抜)
MNP転出時契約解除料(12カ月以内) 10260円
MNP転出料 2160円
楽天モバイル契約事務手数料 ドコモ回線:3394円
au回線:3406円

解除料や転出料以外にも、楽天モバイル契約事務手数料がかかります。

端末を一緒に購入した場合は、さらに初期費用がかかります。

まとめ 

13カ月以降であれば、転出料2160円のみでMNPできます。

今使っているスマホも楽天モバイルに対応していれば、SIMを入れ替えるだけで利用できます。

mineo解約後は、忘れずにSIMを返却しましょう。

では、今回はここまでです。

最後までお読み頂きありがとうございました。

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