BIGLOBEモバイルから楽天モバイルにMNPする方法!

電話番号そのままで他社に乗り換えられるMNP(ナンバーポータビリティ)

格安SIM会社同士でMNPすることもできます。

今回は、BIGLOBEモバイルら楽天モバイルにMNPする方法をご説明します。

BIGLOBEモバイルから楽天モバイルにMNPする流れ 

STEP.1
BIGLOBEモバイルにMNP予約を申し込む
電話で申し込みます
STEP.2
MNP予約番号を取得する
MNP予約番号を取得します
STEP.3
楽天モバイルと契約
店頭、Webから申し込みます
STEP.4
MNP開通手続き
Webから申し込んだ場合のみ、自分でMNP手続きする必要があります

まずはBIGLOBEモバイルにMNP予約を申し込みます。

プランによって解約すると、契約解除料がかかるので一緒に確認しましょう。

① BIGLOBEモバイルにMNP予約を申し込む 

MNP予約申し込み方法は、BIGLOBE MNP転出窓口(電話)のみです。

BIGLOBE MNP転出窓口

固定電話・携帯電話からの場合:0120-983-028(通話料無料)
受付時間 :9:00~18:00(年中無休)

詳しくは、BIGLOBEモバイル公式サイトを確認してください。

申し込むと、数字10桁のMNP予約番号を取得できるので、メモしておきましょう。

MNPが完了すると、BIGLOBEモバイルは自動的に解約になります。

解約料や注意点を確認しましょう!

シェアSIMカード追加オプションをご利用中の場合

MNP転出する場合、全てのシェアSIMを削除する必要があります。

モバイル契約情報」にて、「シェアSIMカードの削除」を行ってください。

シェアSIMを削除する際は「即時解約」を行ってください。

BIGLOBEモバイル契約解除料

BIGLOBEモバイルプラン 最低利用期間 契約解除料(税別)
セレクトプラン・音声通話サービス 12か月 8000円
スマホまる得プラン 24か月(自動更新あり) 6000円

MNPで楽天モバイルへ切り替えが完了した時点で、BIGLOBEモバイルは解約になります。

解約のタイミングによって、上記表の解除料がかかります。

「セレクトプラン・音声通話サービス」は、契約から1年間過ぎればいつ解約しても無料です。

「スマホまる得プラン」は、更新月以外に解約すると6000円かかります。

スマホまる得プラン
サービス開始月の翌月を1カ月目として24カ月目の末日までとなります。

24カ月目と25カ月目を更新月とし、更新月以外に解約された場合、6000円がかかります。 

契約解除料の詳しい説明は、公式サイトを確認してください。

MNP予約した時点では、BIGLOBEモバイルとの契約は続いています。

楽天モバイルと契約し、回線切り替えをした時点でBIGLOBEモバイルは解約になるので、タイミングに注意しましょう。

3月31日にMNP予約を申し込み、4月1日に回線切り替えをした場合、解約は4月です。

MNP転出料

MNP転出料(税別)
・3か月目以内:6000円
・4か月目以降:3000円 

BIGLOBEモバイルから他社へMNPする場合、上記転出料がかかります。

契約解除料とは別にかかります。

他社へ乗り換えが完了した時点で、MNP転出料が発生します。

SIMカードを返却

解約後、利用プランによってSIMカードの返却が必要です。

Aプラン(auプラン):返却不要

Dプラン(ドコモプラン):以下の住所に返却

BIGLOBE SIM返却先
〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBEモバイル」/「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター 

返却時の送料は、利用者負担です。

Aプラン利用者は、SIMカードを返却する必要がありません。

保管しておいても、捨ててもOKです!

②MNP予約番号を取得 

BIGLOBEモバイルに申し込むと、数字10桁のMNP予約番号を取得できます。

楽天モバイル契約時に使うので、メモしておきましょう。

MNP予約番号の有効期限は15日間です。

期限内に、楽天モバイルショップ、Webから契約しましょう。

ただし楽天モバイルWebから申し込む場合のみ、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

取得後はできるだけ早く申し込みましょう。

MNP予約番号を再発行

MNP予約番号の有効期限が足りない場合は、再発行しましょう。

再発行方法は2つです。

  1. MNP予約番号の有効期限が切れてから再発行
  2. MNP予約番号を取り消して再発行

15日の有効期限が過ぎると、MNP予約番号を再発行できます。

有効期限内に再発行したい場合は、BIGLOBE MNP転出窓口から取り消しを申し込みましょう。

BIGLOBE MNP転出窓口

固定電話・携帯電話からの場合:0120-983-028(通話料無料)
受付時間 :9:00~18:00(年中無休)

MNP予約番号は何度取得しても無料です。

③楽天モバイルと契約 

楽天モバイルお申し込み場所 Web ショップ
SIM受け取り場所 ご自宅 ショップカウンター
MNP手続き ご自宅MNP お申込みと同時 お申込みと同時
スマホで電話・ネットができない期間 なし 2~3日間 なし

MNPする場合、BIGLOBEモバイルの名義と楽天モバイルの名義が同じである必要があります。

MNPや料金プランの説明を聞きたい方は、楽天モバイルショップで申し込みましょう。

ショップの検索は、楽天モバイル公式サイトを確認してください。

今回は、楽天モバイルWebから申し込む方法をご説明します。

楽天モバイルWebから申し込み 

楽天モバイルWebの申し込み方法は以下の通りです。

パソコン、スマホどちらからでも登録できます。

STEP.1
プラン選択
料金プランや端末を選びます。
STEP.2
オプション選択
必要なオプションを選択します。
STEP.3
ご契約者情報入力
楽天会員アカウントでログインすると自動入力されます。

割引もあるので楽天会員アカウントを用意しておきましょう。

STEP.4
お支払い情報入力
MNPする場合、このページで予約番号などを入力します。

本人確認書類が必要なので準備しておきましょう。

本人確認に使える書類についてはこちらのページを確認してください。

STEP.5
入力内容を確認
入力内容を確認しましょう。

翌月に事務手数料が請求されます。

・ドコモ回線:3394円
・au回線:3406円

以上の5ステップだけで完了です!

①プラン選択

楽天モバイルの料金プランは、大きく分けて2つです。

  1. スーパーホーダイ:データも通話も使い放題のプラン
  2. 組み合わせプラン:月額料金を抑えたい方におすすめのプラン

通話SIM新規契約者の8割以上がスーパーホーダイを選んでいます。

私もスーパーホーダイ・プランSを契約中ですが、電話・データ通信どちらも満足しています。

②オプション選択

必要なオプションを選択します。

必要ない場合は、チェックを外した状態で次のページへ進みます。

③ご契約者情報入力

楽天会員アカウントでログインすると自動入力されます。

スーパーホーダイを選んだ場合、割引もあるので楽天会員アカウントを用意しておきましょう。

紹介者のユーザIDがある場合、このページで入力すると楽天ポイントがもらえます。

④お支払い情報入力

お支払い情報ページで、MNP情報を入力します。

MNP対象番号は、現在使っている電話番号を入力してください。

MNP予約番号は、BIGLOBEモバイルで取得した10桁の数字です。

楽天モバイルから申し込む場合、有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP開通手続き方法を選択

MNP開通手続き方法は、2つから選べます。

  • ご自宅MNP
  • お申し込みと同時

ご自宅MNPを選択した場合、SIM到着後に自身で手続きする必要があります。

手続き完了後に回線が切り替わるので、電話が使えない期間が短いメリットがあります。

チェックを外して、お申し込みと同時に切り替えると、すぐにBIGLOBEモバイルのSIMが使えなくなります。

楽天モバイルSIMが到着するまでの2~3日間は、電話やネットが使えないので計画を立てて申し込みましょう。

ご自宅MNP 手続き方法

楽天モバイル申し込み回線 受付時間 切り替え完了時間
ドコモ回線 9:00~20:39 当日中
20:40~翌8:59 9:00以降
au回線 10:00~18:50 当日中
18:51~翌9:59 10:00以降

ご自宅MNPを選択した場合、SIM到着後に自身で開通手続きする必要があります。

今お使いのMNP対象電話番号から、開通受付センターに電話します。

楽天モバイル開通受付センター
186-0800-805-1111(通話料無料) 

受付時間と切り替えタイミングは、上記表を確認してください。

利用していた携帯電話が通話不可になれば、開通完了です。

切り替えが完了した時点で、BIGLOBEモバイルは自動的に解約されます。

開通センターに電話しない場合でも、MNPの有効期限終了の2日前から自動的に開通作業が始まります。

これで楽天モバイルへMNPする方法は全て完了です!

楽天モバイルを使うための初期設定は、こちらの記事を読んでみてください。

BIGLOBEモバイル端末を楽天モバイルで使う方法 

料金プラン スーパーホーダイ 組み合わせプラン
通話SIM
組み合わせプラン
データSIM(SMSあり)
組み合わせプラン
データSIM(SMSなし)
対応回線 ドコモ回線 ドコモ・au回線 ドコモ・au回線 ドコモ回線

BIGLOBEモバイルで購入したスマホが楽天モバイルで使えるかは、対応端末を確認してください。

料金プランと対応回線もチェックしてください。

楽天モバイルに対応していれば、SIMロック解除は不要です。

まとめ 

BIGLOBEモバイルから楽天モバイルにMNPする場合、最低利用期間を良く確認しましょう。

タイミングによって、契約解除料が発生します。

格安SIM会社は増えているので、あなたに合ったサービスを見つけてください!

では、今回はここまでです。

最後までお読み頂きありがとうございました。

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